Com base, ou calado

As respostas são montadas com o material que você entregou e com o que já foi dito na chamada. Ele não inventa uma afirmação sobre o produto, um número, nem um projeto em que você nunca trabalhou.

Por padrão, um espaço de material vazio não impede a resposta — ela cai para algo seguro e genérico, em vez de sinalizar o que está faltando. Ligue “Ler apenas dos meus materiais” (Ajustes › Respostas) e ele passa a dizer que não sabe, em vez de chutar.