Risposte durante la chiamata
Un tasto trasforma la domanda appena fatta in una frase che potrebbe leggere così com’è — presa dal materiale che ha fornito prima, e da nient’altro.
⌘⏎ risponde al turno a schermo. La risposta arriva in al massimo cinque punti numerati, e ⌘1–⌘5 ne leggono uno direttamente dalla barra del gobbo senza uscire dalla chiamata. ⇧⌘⏎ fa una domanda di seguito sullo stesso turno, ⌘R riscrive la risposta che ha, e ⌘↑ e ⌘↓ tornano indietro sulle risposte già date.
Tutto quello che dice viene da quello che gli ha consegnato prima della chiamata: fino a sei documenti, letti fino a quarantamila caratteri ciascuno. È un vincolo, non un elenco di funzioni — se non ha fatto una cosa, lui non ha niente da dirne, e uno strumento che colmasse quel vuoto le porgerebbe un’affermazione su di sé che non è vera.
L’occasione decide come risponde
Lei sceglie quale delle otto occasioni sia questa chiamata — Colloquio, Standup, Chiamata con il cliente, 1:1, Revisione di design, Lezione, Caffè, Visita medica — e questo decide due cose insieme: l’istruzione con cui risponde, e i titoli sotto cui verrà costruita la sua nota dopo.
È un’impostazione su una chiamata, così lo stesso prodotto copre un colloquio di lavoro, una conversazione di vendita con un cliente e uno screening di un candidato senza far finta che siano la stessa conversazione. Una chiamata di vendita e uno screening sono entrambe Chiamata con il cliente; stare dal lato del candidato è Colloquio.
- ⌘⏎ risponde al turno; ⌘1–⌘5 leggono un punto dalla barra
- ⇧⌘⏎ prosegue sullo stesso turno, ⌘R riscrive
- ⌘K gli fa una sua domanda, a chiamata in corso
- ⌘D risponde da solo man mano che arrivano le domande, se lo vuole
- Sei documenti, e nessuno ha un ruolo fissato
Dove si ferma
- Risponde dal suo materiale, non da internet
- Non parla e non scrive al posto suo — ogni parola passa ancora da lei
- Non può dirle se l’uso di un assistente sia consentito in una data chiamata